Una hora con Edurne Pasaban es una lección de vida

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Reconozco que, desde siempre, siento cierta fascinación por las personas capaces de superar barreras que parecen infranqueables. Hace ya bastante tiempo que aprendí que los límites nos los ponemos nosotros mismos y que muchas veces son absurdos porque podemos ser mucho mejores de lo que nos creemos.

Lo que más me llama la atención de estas personas capaces de casi todo, no es que sean puedan subir el Everest, ganar Roland Garros o dirigir una compañía con 20.000 empleados. Me parece mucho más duro el precio que en muchas ocasiones han tenido que pagar para conseguirlo. Tener metas tan exigentes te obliga a sacrificar buena parte de tu vida personal, y a eso si que no estamos tan dispuestos. Ayer tuve la suerte de participar, gracias a la invitación de Navarra Capital, en una conferencia que impartió Edurne Pasaban en Pamplona. Es la primera mujer en la historia en subir las 14 montañas de más de 8.000 metros, ‘los 14 ochomiles’. Ha colaborado con el programa que se emite en TVE, ‘Al filo de lo imposible’. Es ingeniera técnica industrial y posee un máster de negocios en ESADE de Barcelona. Ha dedicado gran parte de su vida a la empresa familiar dedicada a la construcción de maquinaria mientras lo compaginaba con su afición, el alpinismo. Y por si fuera poco, es propietaria del restaurante Abeletxe en Guipúzcoa.

He asistido a muchas conferencias. He escuchado a muchos ponentes. Edurne me encantó. Es auténtica. Nos habló de sus ambiciones, de sus miedos, de sus depresiones, de su familia y, sobre todo, de su gran equipo, formado por buenas personas capaces de jugarse la vida por ayudar en el descenso a una compañera (en este caso la propia Edurne)  que no puede valerse por sí misma. Estoy seguro de que todos los que estuvimos ayer en esta charla aprendimos mucho. A mi me gustó Edurne, hablo de la persona, no de la himalayista. Y me gustó porque es de las que se exponen, de las que se “arriman al toro”. Como hizo ayer. Esperábamos escuchar a una superheroina contandonos sus gestas, pero nos emocionó mostrandonos su lado más débil, el que casi le hace morir a 8.000 metros por un desfallecimiento, el que casi le lleva al suicidio en plena depresión, el de su tristeza por no haber sido madre, el de una persona con inseguridades. Edurne es tan imperfecta como cualquiera de nosotros, pero sabe cómo vencer sus miedos. Por eso es admirable. Olé por ella!!!

Plomo en los bolsillos

No suportada-plomo_bb4dad4a-b627-4118-9823-ab20338e50d5elo utilizar este blog para comentar libros que he leído, pero de vez en cuando me gustan las excepciones. Y además éste es periodismo en estado puro. Hace ya tiempo que descubrí  a Ander Izagirre. La primera vez que oí hablar sobre él (año 2010) fue porque coincidimos en el ciclo de conferencias “Otras formas de vivir” organizado en Pamplona por Civivox. El venía de alguno de sus viajes por el mundo y yo de correr la maratón de Nueva York. Nos tocó compartir nuestras experiencias, aunque por separado, así que no llegamos a conocernos. Desde entonces he leído casi todo lo que ha publicado. Sus entrevistas y reportajes suelen ser un auténtico manual del buen periodismo, como esta conversación con Peio Ruiz Cabestany  o el recientemente premiado Así se fabrican guerrilleros muertos.

Sin embargo, tenía pendiente leerme su libro “Plomo en los bolsillos”. Este fin de semana, por fin, me he devorado esas maravillosas, y breves, historias sobre el Tour de Francia que recomiendo a todo aficionado al deporte en general y/o al buen periodismo. No hace falta ser un apasionado del ciclismo. Yo no lo soy (tanto dopaje y tanto pinganillo acabaron matando mi ilusión) y me ha encantado.

El título hace referencia a Ander Pélissier, ganador del Tour de 1923, que protestaba contra la dureza del reglamento: «Pronto nos colocarán plomo en los bolsillos». También al pequeño Robic, ganador del 47, que se cargaba de plomo para bajar más rápido. El sufrimiento que impone el Tour es de plomo, y también es de plomo el empeño de los ciclistas. En ese equilibrio se mueven los dieciséis episodios de este libro, desde las victorias y derrotas más legendarias hasta las malandanzas de los primeros corredores del Tour; historias trágicas como las últimas 40 pedaladas de Tom Simpson antes de morir en el Mont Ventoux o divertidas como la de Vicente Blanco, un cojo bilbaíno que se dopaba con bacalao y que pedaleó hasta París para salir en el Tour. Desfilan los duelos memorables entre Coppi y Bartali, Anquetil y Poulidor, Kübler y Koblet, Merckx y Ocaña o las hazañas de Induráin, Hinault y Amstrong, pero también secundarios como Walkowiak, que se arrepintió de ganar el Tour o el argelino Zaaf, que a las puertas de ser el primer africano en ganar una etapa del Tour se emborrachó y cayó mareado. Muy recomendable.

ViveLibre de ATAM, un viaje al futuro

Equipo_clinico_v1Hay trabajos que son ingratos… pero hay que hacerlos. Normalmente tienen pasado y presente, pero poco futuro. Hay otros trabajos que son… sencillamente una suerte. Suelen ser un viaje al futuro. Novacom está teniendo la gran fortuna de participar desde hace algunos meses en la creación y el lanzamiento de ViveLibre, una plataforma tecnológica de apoyos a las personas con cualquier tipo de dependencia. Detrás de ella está ATAM que pertenece al Grupo Telefónica y que ha entendido que, como señala su director general, Ignacio Aizpún,  “las nuevas tecnologías están haciendo que el mundo cambie vertiginosamente, que manejemos ingentes cantidades de información sobre los individuos y su entorno y que esto nos permita desarrollar modelos de atención a las personas mucho más personalizados”. También ha cambiado la interpretación que hace la sociedad de las personas con discapacidades. Antes era un modelo basado en el paternalismo y la beneficencia. Ahora hablamos de inclusión social y del derecho que tienen estas personas a participar activamente en la sociedad.

ViveLibre es una plataforma de soluciones tecnológicas para el apoyo a las personas con necesidades especiales que nace de la experiencia de ATAM en el cuidado de las personas, de la participación de los propios usuarios y de la colaboración con la Neuroalianza (Alianza Española de Enfermedades Neurodegenerativas) que aglutina a 400 asociaciones repartidas por toda la geografía española, cuenta con 230.000 socios y representa a una población de 1.150.000 personas y familias afectadas por Alzheimer, Párkinson, Esclerosis Múltiple, Enfermedades Neuromusculares y Esclerosis Lateral Amiotrófica.

Mediante alertas, sistemas de geolocalización y avanzados desarrollos tecnológicos esta plataforma interconecta al usuario, al familiar y al equipo ViveLibre y resuelve necesidades universales porque está diseñada para cualquier persona que necesite algún tipo de apoyo: enfermos crónicos, personas con discapacidad, mayores dependientes, para un padre que tiene un hijo diabético, para una esposa que tiene un marido que sufre ataques de epilepsia, etc. Más información en el teléfono 900 202030 y en la web http://vivelibre.es/ 

Desde Novacom nos toca darla a conocer y este post es el primer paso de los muchos que vamos a dar en las próximas semanas.

Comunicar consiste en construir buenos relatos

Storytelling

Top Comunicación publica un interesante artículo firmado por Miguel Ángel Robles sobre el storytelling o la narración de historias. Lo que viene a decir es que esto de la comunicación es un oficio de narradores, de gente que cuenta historias. Esto no va de vender. Va de contar cosas interesantes y de contarlas bien. El relato corporativo es un recurso que deben utilizar empresas de todos los tamaños. Para ello tu discurso debe ser diferente;  si se parece mucho al de otro, vamos mal.

No es lo que haces, sino para qué lo haces. Es decir, lo que proporciona valor diferencial a las marcas no son los productos, sino las ideas que hay detrás. Simón Sinek explica que “si Apple se hubiera contado como una empresa que fabrica y vende ordenadores y dispositivos móviles, hoy no vendería lo que vende”. En su opinión, el secreto de su éxito es “haberse contado como una marca que piensa diferente y que propone un cambio del estatus quo en la relación del hombre con la tecnología a través de productos sencillos, fáciles de usar y bien diseñados”.

El relato se escribe fundamentalmente con palabras.  “Un relato corporativo no es solo palabras, en eso estamos de acuerdo, pero si el texto es malo todo lo demás será peor. Porque en el fondo y en última instancia todo es concepto y por tanto todo es palabra. Un video es un guión, y por tanto palabra. Un contacto institucional es, en su origen, una carta, y por tanto palabra. Una página web son palabras y una estructura de navegación, que también son palabras”.

Que el diseño no tape el concepto, sino que lo potencie. “ Un buen diseño no cubre la ausencia de relato. Un buen diseño es también relato y forma parte desde luego del relato corporativo. Es una parte esencial, pero no puede sustituir al relato ni a la palabra. Y tampoco puede taparla. Al contrario, lo que tiene que hacer es potenciarla. Cuando en un proyecto de comunicación, lo que destaca es el diseño, y no la palabra (porque la oculta el diseño o porque es irrelevante), lo que tenemos delante es una organización sin relato”.

Renovación constante. “Al relato hay que escribirle nuevos capítulos, darle actualidad y vincularlo a la realidad cambiante. Y hay que convertir el relato en noticia, en noticia de lo que haces o en noticia de lo que piensas sobre lo que pasa en tu entorno. Si tu relato no está conectado con lo que haces y con lo que se cuece en el mundo en el que vives, entonces es que tampoco tienes relato. O tienes un relato lleno de polvo que es impensable que nadie lea. De modo que renuévalo”.

El micromecenazgo está de moda

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Micromecenazgo (en inglés crowdfunding) es la cooperación colectiva llevada a cabo por personas que crean una red, generalmente a través de internet, para conseguir dinero u otros recursos.  Puede ser usado para muchos propósitos, desde artistas buscando apoyo de sus seguidores, campañas políticas, financiación de deudas, vivienda, escuelas, dispensarios y hasta el nacimiento de compañías o pequeños negocios.

Durante los útimos dos años han sida varias las organizaciones que han acudido hasta Novacom para pedirnos que les ayudemos  a organizar una campaña de captación de fondos. La última de ellas ha sido la Ópera de Cámara de Navarra que acaba de poner en marcha una iniciativa para captar ayuda (no sólo económica) gracias a la nueva Ley Foral de Mecenazgo en Navarra que permite que los mecenas puedan beneficiarse de importantes ventajas fiscales (por ejemplo de una aportación de 150 euros pueden decirse 120 en la declaración de IRPF) El corwdfunding es por tanto una puerta abierta muy interesante para quienes sepan explicar bien (porque también en esto hay mucha competencia) cuáles son los beneficios que aporta su proyecto a la sociedad y en qué o cómo se van a emplear las ayudas que se obtengan.

Un caso de éxito reciente, y no quiero citar por pudor ninguno de los que ha participado Novacom, es el de El Español el nuevo proyecto periodístico impulsado por Pedro J. Ramirez que desde el 10 de enero hasta el 1 de marzo ha logrado la confianza de 5.595 inversores, que se convertirán en accionistas en las mismas condiciones que los promotores iniciales y que han elevado la recaudación total hasta los 3.606.600 euros. Durante este mes y medio los promotores de El Español han explicado muy bien su proyecto utilizando las redes sociales para difundir videos explicativos y para ir narrando en tiempo real el número de inversores y la cantidad obtenida.